Coca-Cola меняет вкус газированных напитков. Опять таки.

Компания пообещала, что ее новая версия Coke Zero привнесет еще более культовый вкус кока-колы. Но некоторые обеспокоенные потребители помнят разгром New Coke в 1985 году.

Pepsico Inc США Продукты питания и напитки Dr Pepper Snapple Group Экономика, торговля и промышленность Безалкогольные напитки Наука и технологии Компания Coca Cola Реклама и маркетинг Бизнес Социальные сети Напитки Университет Эмори Компьютеры и ИнтернетГрядущие перемены уже встретили в социальных сетях беспокойство и опасения. Некоторые потребители пообещали перейти на другие напитки, такие как Diet Dr Pepper, или пригрозили перейти на напиток главного соперника Coca-Cola, Pepsi. (Репрезентативное изображение / Гетти)

Мария Крамер



В 1985 году Coca-Cola изменила вкус своей газировки и взбесила всю страну.



Теперь компания делает это снова, рискуя еще одним возмущением. На этот раз он меняет вкус и внешний вид одного из самых популярных безалкогольных напитков: Coca-Cola Zero Sugar, более известного как Coke Zero, диетического побочного продукта, который должен очень напоминать сладкую версию классической колы.



Представители компании заявили во вторник, что планируется изменить напиток таким образом, чтобы он придал еще более культовый вкус кока-колы.

Обеспокоенные американцы или, по крайней мере, те, кто регулярно пьет Coke Zero, будут судить.



Грядущие перемены уже встретили в социальных сетях беспокойство и опасения. Некоторые потребители пообещали перейти на другие напитки, такие как Diet Dr Pepper, или пригрозили перейти на напиток главного соперника Coca-Cola, Pepsi.



Другие вспомнили маркетинговый провал 1985 года, когда Coca-Cola представила The New Coke, более сладкую версию оригинального безалкогольного напитка.

Это изменение было попыткой подавить растущий успех Pepsi, который начал сокращать долю рынка Coca-Cola.



Но потребители ненавидели новую кока-колу. В июне 1985 года компания получала 1500 звонков в день на горячую линию для потребителей.



В июле 1985 года, всего через три месяца, компания объявила, что восстановит оригинальную Coca-Cola, теперь переименованную в Coca-Cola Classic, на полки магазинов. «Если это то, чего хочет потребитель, это то, что мы ему дадим», - сказал Чарльз Миллард, председатель нью-йоркской Coca-Cola Bottling Co.

На этот раз изменение вряд ли вызовет такую ​​же реакцию, несмотря на некоторое раннее недовольство, сказал Дуг Боуман, профессор маркетинга бизнес-школы Гойзуэта при Университете Эмори.



По его словам, это стратегия, при которой Coke пытается опередить рынок.



В своем заявлении компания заявила, что новое изменение оптимизирует существующие вкусы Coca-Cola Zero Sugar и существующие ингредиенты.

Хотя компания не сообщила, как будет выглядеть этот процесс, в социальных сетях пообещала, что не изменит ингредиенты, в том числе газированную воду, карамельный краситель, фосфорную кислоту, аспартам, кофеин и бензоат калия.



(Эта статья изначально была опубликована в The New York Times.)