Эта 28-летняя женщина управляет платформой психиатрической помощи для специализированной терапии всего за 300 рупий.

Доступность всегда была проблемой, когда дело доходило до лечения психических расстройств.

душевное здоровьеПроблемы с психическим здоровьем обострились на фоне пандемии коронавируса. (Источник: getty images)

В 2018 году Каника Агарвал, индийская предпринимательница из Сингапура, срочно отправилась в больницу с подозрением на сердечный приступ. Вместо этого это оказалась паническая атака. Когда она обратилась за помощью, 28-летняя женщина осознала острую нехватку специализированной и доступной психиатрической терапии в Индии, что побудило ее начать собственное предприятие под названием MindPeers, платформу, которая подбирает людей для специализированных, квалифицированных терапевтов всего за 300 рупий за человека. сеанс.



В электронном письме Агарвал рассказала о продолжающейся стигме в отношении психического здоровья, важности доступной терапии и своем видении нормализации разговоров по этой проблеме.



Как MindPeers стремится внести свой вклад в области психического здоровья?



MindPeers была основана в январе 2020 года в Нью-Дели с простой целью сделать психическое здоровье, особенно терапию, доступным, доступным и, что самое главное, качественным для потребителей и организаций. От диагностики в реальном времени до получения подходящего квалифицированного специалиста-терапевта для ваших нужд - у нас есть платформа для комплексного психического здоровья. Помимо вмешательства человека, наша техническая платформа предоставляет индивидуальные терапевтические методы / рекомендации на долгосрочную перспективу, чтобы помочь человеку в самообслуживании, чтобы он мог самостоятельно заботиться о своем психическом здоровье на всю жизнь. У нас также есть первая в Индии научно обоснованная программа помощи сотрудникам, которая помогает корпорациям и школам заботиться о психическом здоровье на макроуровне.

Вы сами боролись с проблемами психического здоровья ...



Я серийный предприниматель. Несмотря на успех и масштабирование первой компании, которую я создал, я прошел через темную сторону психического здоровья. Стремясь развивать свой бизнес, я перегружал себя до такой степени, что в 2017 году у меня начались регулярные приступы паники и беспокойства. Будучи индийцем, живущим из Сингапура, я хотел обратиться за терапией к кому-нибудь в Индии, кто бы понял мое одиночество и эмоции лучше, но весь процесс поиска кого-то хорошего, кто мог бы удовлетворить мои требования, был очень трудным. В довершение ко всему, многие просили меня молчать из-за стигмы. Я решил поступить наоборот и решил, что в тот день, когда моя первая компания достигнет поставленных мною вех, я открою вторую компанию в этой области. Я бы никогда не пожелал, чтобы кто-либо в этом мире прошел через то, что пережил я, потому что перестройка нашего разума, чтобы чувствовать себя лучше, - это сложный процесс по сравнению с заботой о своем теле.



Считаете ли вы, что доступность - это проблема, когда дело доходит до лечения проблем с психическим здоровьем?

Определенно, доступность всегда была проблемой, когда дело доходило до лечения проблем с психическим здоровьем. Предложение психического здоровья по разумной цене было для меня обязательным, потому что я действительно хочу, чтобы люди понимали, что качественные психиатрические услуги могут им помочь. Это проблема курицы и яйца, потому что, если терапия по-прежнему будет дорогостоящей без каких-либо многообещающих результатов, никто не поверит в ее результаты, потому что люди будут бояться ее пробовать. Но если мы раскроем эту тенденцию, чтобы предоставлять качественную терапию по доступной цене, она станет более доступной и поможет людям испытать чудеса, на которые она способна. Как только психическое здоровье станет таким же основным направлением, как услуги физического здоровья, доступность не будет подвергаться сомнению, потому что оно будет рассматриваться как неотъемлемая часть целостной здоровой жизни.



Каника Агарвал, MindPeers, психическое здоровье, специалисты в области психического здоровья, индийский экспресс-стиль«Спрос во время блокировки увеличился для нас на 154% м / м, а после блокировки мы увидели рост на 85% м / м», - говорит Каника Агарвал. (Фото: рекламный проспект)

Как вы попали в терапевтов?



Нанять профессионалов в области психического здоровья было несложно, но трудно найти квалифицированных специализированных специалистов. Мы не в состоянии предоставить ванильное решение, но для обеспечения качественного и точного подбора терапевтов, чтобы оно могло масштабироваться и обеспечивать рентабельность инвестиций. У нас очень строгий процесс приема на работу, но терапевты, которые действительно увлечены этой областью, приветствовали наше видение и высоко оценили систему надзора и обучения, которая у нас есть, которая помогает им также развивать свои навыки.



Посмотреть этот пост в Instagram

Работа на дому доставляет гораздо больше стресса, чем мы можем себе представить. Вы заботитесь о себе? . . . #MindKiBaat #workfromhome



Сообщение, которым поделился MindPeers (@ mindpeers.co) 23 июля 2020 г., 10:33 PDT

Какой ответ получил MindPeers? Кто больше всего обращается за консультацией?



Ежемесячно у нас более 2000 уникальных клиентов и около 14 корпоративных клиентов и их сотрудников.



Наблюдаемые тенденции:

1. Большинство наших клиентов находятся в возрасте от 18 до 30 лет, среди которых преобладают женщины.

2. Одиночество, тревога из-за карьеры и отношений / брака, детские травмы - вот три основных проблемы, от которых люди обращаются за помощью.

Было ли больше запросов во время изоляции от коронавируса? Каковы основные проблемы, с которыми сталкиваются люди?

Спрос во время блокировки увеличился для нас на 154% м / м, а после блокировки мы увидели рост на 85% м / м. Физические ограничения и социальная изоляция подвергли умы испытанию, которое, наконец, побудило большинство людей преодолеть стигму и обратиться за терапией и поддержкой, связанной с психическими проблемами.

Основные проблемы, возникшие во время COVID-19:

* Домашнее насилие -связанные проблемы, такие как травма, самооценка, образ тела

* Беспокойство из-за социальной изоляции, стресса и неопределенности в будущем

* Беспокойство из-за неспособности управлять работой и домом

* Нарушения сна

Посмотреть этот пост в Instagram

Поскольку многие из нас задаются вопросом, как найти «правильное» совпадение, мы составили удобное руководство! . . . . . #MindKiBaat

Сообщение, которым поделился MindPeers (@ mindpeers.co) 16 июля 2020 г., 6:29 PDT

Вы также сотрудничаете со школами и корпорациями. Расскажите подробнее.

Мыслительный процесс школ и корпораций изменился до и после COVID-19. Учитывая текущий сценарий, они стали более приемлемыми и понимают важность психического здоровья и ту роль, которую оно играет, особенно в поддержании продуктивности и активности сотрудников. Мы работаем над достижением целей в области психического здоровья и, что наиболее важно, ориентируясь на рентабельность инвестиций, чтобы это навсегда заняло место в программе оздоровления сотрудников. Наше комплексное предложение включает в себя решения на уровне обслуживания, такие как семинары, персонализированные наборы инструментов, терапевтические вмешательства и т. Д., А на уровне платформы мы предоставляем макро-аналитические данные об общем здравоохранении организации, индекс производительности, а также другие показатели, которые определяют успех сотрудников.

С какими проблемами обычно сталкиваются люди в Индии, когда дело касается психического здоровья?

Есть три простых задачи:

Незнание психического здоровья: Часто боли в груди, панические атаки , боль в теле, одышку путают с проблемами физического здоровья. Во многом из-за стигмы большинство не подозревают о проявлениях психических расстройств.

фиолетовый цветок, похожий на шар

Отсутствие качественных услуг: Кто-то может испытывать клиническую тревогу, но в конечном итоге обращается к психологу-консультанту, специализирующемуся на депрессии. Существует огромный пробел в понимании того, почему и как выбрать правильного терапевта для себя. Газлайтинг - еще одна важная проблема, которая добавляет масла в уже существующую проблему некачественного качества.

Стигма: Это до сих пор остается глубоко укоренившимся. Особенно необходимо изменить мыслительный процесс о том, что в вашем уме должно быть что-то критически неправильное, чтобы обратиться за терапией. Необходимо также нормализовать регулярное посещение терапии для того, чтобы дать выход своим мыслям или чтобы получить ясность в мыслях.

Вышеупомянутая статья предназначена только для информационных целей и не предназначена для замены профессиональной медицинской консультации. Всегда обращайтесь за советом к своему врачу или другому квалифицированному медицинскому работнику по любым вопросам, которые могут у вас возникнуть относительно вашего здоровья или состояния здоровья.