Станет ли дополненная реальность лидером в покупке губных помад?

Как вы планируете купить идеальную помаду для себя в мире, где прикосновение или использование чего-либо сопровождается страхом?

По крайней мере, 51 процент потребителей продолжат тратить деньги в Интернете в следующие шесть месяцев, из которых 43 процента будут приходиться на косметику. (Фото: L’Oréal, Boddess / Screengrab, дизайн Гарги Сингх)

У вас на уме уже давно была эта коричневая помада с оттенком бордового. Вы с нетерпением ждете выходных, чтобы наконец отправиться в торговый центр и попробовать оттенок.Для таких любителей макияжа, как мы, покупка помады по-прежнему важна, потому что мы не собираемся останавливаться на достигнутом. наносить макияж даже под маски!

Но еС тех пор, как разразилась пандемия, она затмила множество событий, одним из которых было тестирование продуктов для макияжа на себе в офлайн-магазине.Несмотря на то, что мы приближаемся к фазам разблокировки, все еще существует врожденный страх выйти наружу. Так что же мы можем ожидать в качестве «новой нормы», когда дело доходит до покупки помады?

Анил Чилла, директор по цифровым технологиям L’Oréal India, рассказывает indianexpress.com что в нынешней бесконтактной среде потребители пересматривают свое обычное покупательское поведение. Об этом свидетельствует всплеск онлайн-покупок: 18 процентов людей впервые в истории во время пандемии покупают товары личной гигиены или косметические товары в Интернете.

Отчет Facebook India совместно с Boston Consulting Group, в котором прослеживается, как пандемия повлияла на поведение потребителей, объясняет, как количество онлайн-покупателей косметических товаров увеличилось в 1,35 раза. В отчете говорится, что по крайней мере 51 процент потребителей продолжат и увеличат онлайн-расходы в течение следующих шести месяцев, из которых 43 процента будут приходиться на косметику.

Переход от магазинов к экранам телефонов

AR позволяет пользователю неосознанно заниматься покупкой в ​​своем собственном темпе и удобстве. (Фото: Modiface / скриншот)

Сидя дома во время изоляции, вы, скорее всего, проверили бы помаду на своем телефоне. Это гдеДополненная реальность (AR) вступает в игру. С AR, yВы открываете переднюю камеру, нажимаете селфи или ваше лицо появляется на экране, вы выбираете оттенок из множества вариантов оттенков губ на экране, щелкаете по нему и смотрите, как он на вас смотрится.

Арнаб Саманта, руководитель отдела маркетинга Graphixstory, технологической рекламной студии, предоставляющей услуги AR для различных брендов, рассказал indianexpress.com, что AR помогает покупателям превратить свои дома в виртуальные ландшафты для трехмерного взаимодействия на мобильных устройствах.

фото самых красивых цветов в мире

Для Sugar, онлайн-косметического бренда, AR помог клиентам получить более глубокий и связанный с ними опыт покупок. Винита Сингх, генеральный директор SUGAR Cosmetics, говорит: Поиск подходящего оттенка для онлайн-покупателей стал не только проще, но и веселее. Также есть дополнительное преимущество, заключающееся в том, что вам не нужно удалять образец перед переходом к следующему оттенку, чтобы увидеть, как он вам подходит.

ПРОЧИТАЙТЕ | Эти советы помогут вам хорошо выглядеть на видеовстречах без макияжа.

кактус с красным цветком сверху

Concurs, Ритика Шарма, основатель и генеральный директор House of Beauty. Мы понимаем, что отношение людей к розничной торговле, возможно, коренным образом изменилось во времена COVID. Индустрия красоты была устойчивой в течение последних десятилетий с поколениями лояльных клиентов и с высокими показателями возврата. В условиях кризиса мы держим руку на пульсе потребителей и стараемся развиваться в соответствии с текущими временами и потребностями потребителей.

Chilla сообщает, что их бренд приобрел Modiface, компанию с дополненной реальностью, и использовал эту технологию, чтобы предлагать виртуальную примерку макияжа, цвета волос и индивидуальные консультации по красоте через видеочат еще в 2018 году. Это дало убедительное предложение. , особенно во время блокировки с закрытыми магазинами, поскольку мы наблюдаем увеличение в 2 раза с точки зрения взаимодействия с инструментами AR в Интернете по сравнению с периодом до COVID. Примерка продукта практически также устраняет трение в физической среде, связанное с доступом к множеству оттенков, снятием после каждого испытания, безопасностью и чистотой, которые важны в условиях пандемии.

ПРОЧИТАЙТЕ | Сможем ли мы наконец найти место для чистых косметических средств в нашем кабинете для макияжа?

Персонализация красоты одним щелчком мыши

«Мы предоставляем индивидуальные рекомендации по продуктам и изучаем кожу каждого пользователя, когда они используют эту технологию», - говорит Ритика Шарма, основательница House of Beauty. (Фото: Boddess / снимок экрана)

Хотя мы должны отказаться от традиционных способов покупки макияжа, для многих потребителей выбор и осязание продукта были важным аспектом этого процесса. Но когда эта опция больше не доступна, как изменилось значение персонализации?Такие бренды, как L’Oréal, уже добились больших успехов в превращении себя из просто косметической компании в компанию, занимающуюся технологиями красоты. У него есть функция `` попробовать и проверить '', которая помогает пользователю испытать продукт не только, не выходя из дома, но и позволяет провести виртуальную примерку с использованием усовершенствованного алгоритма отслеживания лица, который определяет, где находятся губы, глаза, щеки, волосы. являются и наносят виртуальную косметику в этой зоне, давая пользователям более реалистичное представление о продуктах.

Точно так же Sugar также пытается сделать живое видео максимально приближенным к онлайн-игре. Сингх говорит, что покупка помады - это не только выбор оттенка, но и текстура, и то, как она ощущается после нанесения. Хотя инструменты AR по-прежнему не могут восполнить пробел, чтобы дать покупателям ощущение скольжения помады, окончательный вид определенно хорошо показан, что помогает покупателю выбрать помаду с определенной текстурой. Чтобы обойти это ограничение, они включили видеоролики о продуктах и ​​изображения определенного ассортимента губной помады, которые показывают структуру помады с близкого расстояния.

ПРОЧИТАЙТЕ | Устойчивый образ жизни: простые способы сделать ваш режим красоты более экологичным

Boddess также вложила значительные средства в дополненную реальность, чтобы решить самые большие проблемы, возникающие при совершении покупок в электронной коммерции, - проблему, когда покупатели не могут опробовать продукты. С помощью собственного инструмента AR / VR, который позволяет клиенту диагностировать состояние своей кожи и пробовать макияж, они помогают им находить продукты, которые им подходят, примеряя их в цифровом виде.

В 2018 году L’Oréal приобрела ModiFace - компанию, занимающуюся дополненной реальностью, и использовала эту технологию, чтобы предлагать виртуальные примерки макияжа и цвета волос. (Фото: Modiface / Screengrab)

Шарма говорит: «Наша команда потратила последние несколько месяцев на создание нашей базы данных машинного обучения по типам кожи в партнерстве с ведущими дерматологами Индии. Мы берем тысячи изображений мужчин и женщин с высоким разрешением и маркируем состояние их кожи с помощью нашей собственной коллекции показателей кожи, которая включает гидратацию, морщины, темные пятна, возраст кожи и другие аспекты.

Объясняя процесс, она добавляет, как они также обучили свои алгоритмы на разнообразном цвете кожи, возрасте и этнической принадлежности. Затем мы обучаем наши алгоритмы на этом наборе данных и строим модели контролируемого машинного обучения, чтобы улучшать этот алгоритм каждую неделю. Чем больше изображений мы соберем, тем лучше получится.

Имея опыт покупки цифрового макияжа, экосистема AR позволяет каждому бренду собирать данные и анализировать возможности. «Это означает, что теперь мы можем очень подробно измерить влияние того, что мы делаем, с помощью аналитики», - говорит Чилла. Саманта соглашается, как он добавляет: «Это позволяет бренду использовать уникальный подход, обогащая при этом опыт потребителя. Это также фактически создает возможность для брендов и потребителей более тесно общаться, что ведет к созданию большего сообщества.

идентификация коры красного дуба

ПРОЧИТАЙТЕ | Знаменитый визажист Намрата Сони: красота, безусловно, станет более инклюзивной в ближайшие годы

Дорога впереди

Перед запуском каждого продукта и каждого оттенка наши команды тратят значительное количество времени и усилий на тестирование опыта дополненной реальности, как делится Chilla. (Фото:L’Oréal / Screengrab)

Означает ли это, что физически ходить по магазинам и пробовать помаду пришел конец? Да и нет.В то время как Чилла говорит, что когда дело доходит до AR, потребители диктуют, чего они хотят, а бренды следуют и создают опыт, который соответствует желаниям потребителя.

Сингхупоминает, что, несмотря на это, определенно не исключает традиционную манеру шоппинга.Для многих шоппинг - это терапевтический опыт. Дополненная реальность - отличное дополнение, но оно не заменит традиционного шоппинга, когда розничная торговля вернется в полную силу. «До этого времени мы продолжим использовать эти инструменты вместе с различными маркетинговыми материалами, демонстрируя продукты и их текстуры на разных тонах кожи», - сказала она indianexpress.com.

Шарма также говорит, что дополненная реальность не предназначена для 100% замены покупок в магазине, что важно для таких аспектов, как текстура, выносливость и т. Д. Однако она направлена ​​на то, чтобы предоставить покупателю следующую лучшую альтернативу в такие времена, как COVID. при походе в магазин нецелесообразно.

Будущее покупки косметических товаров находится в руках экспертов и того, как они обрабатывают данные, будь то эксперт в магазине, предлагающий ваши продукты, или сам инструмент AR. «Большинство брендов по-прежнему не хотят ограничиваться онлайн-платформой. Мы искренне верим, что физическая розничная торговля - это сердце нашего бизнеса», - говорит Шарма.

Тем не менее, возможности в будущем для технологий в красоте огромны. Для косметических брендов по всему каналу в разработке находятся различные функции, от виртуальной примерки до инструментов для макияжа с 3D-печатью и запросов на индивидуальные косметические продукты и средства по уходу за кожей.

большая зеленая гусеница с шипами

В рамках нашей серии о красоте мы также взяли интервью у тех, кто изолирован, чтобы узнать, как они заботятся о своей коже. Перейдите по ссылкам ниже, чтобы узнать больше

Часть 1 Красота взаперти: три работающие мамы балуют свою кожу, выполняя одновременно несколько задач

Часть 2 Красота взаперти: Три 20-летних женщины рассказали, почему для них важен уход за кожей

Часть 3 Красота взаперти: трое мужчин в возрасте от 20 до 30 лет делятся своим распорядком по уходу за кожей