Коронавирус: меры, принятые некоторыми приложениями для доставки еды для обеспечения безопасности

Вот как агрегаторы пищевых продуктов обеспечивают гигиеничность получаемой вами упаковки: от предоставления вариантов бесконтактной доставки до принятия нескольких санитарных мер.

доставка еды, пищевые приложения, коронавирусПартнеры по доставке еды проходят обучение методам санитарии. (Типичное изображение, источник: getty images)

Поскольку эксперты рекомендуют социальное дистанцирование, чтобы свести к минимуму контакты во время паники из-за коронавируса, большинство из нас скептически относятся к заказу еды, если это не является абсолютно необходимым. Опасения здесь не совсем беспочвенны, поскольку люди пытаются принять все превентивные меры, опасаясь заражения инфекцией. Однако агрегаторы ресторанов внедрили несколько методов доставки, чтобы обеспечить безопасность и гигиену как пассажиров, так и потребителей, от предоставления вариантов бесконтактной доставки до включения санитарных мер.



Вот что они делают:



Обучение райдеров: Компании по доставке еды обучают наездников лучшим практикам безопасности и гигиены в соответствии с рекомендациями ВОЗ - надлежащему методу и частоте дезинфекции рук, этикету чихания и ношению масок - наряду с выявлением предупреждающих симптомов. В пострадавших городах райдерам также были розданы бесплатные маски для лица.



Читать | Коронавирус: как службы доставки еды и продуктов следят за социальным дистанцированием

Кабины дезинфекции в ресторанах: В ресторанах-партнерах установлены станции дезинфекции рук в пунктах приема заказов, чтобы пассажиры могли вымыть руки перед тем, как забрать пакеты для доставки. В ресторанах также есть термопистолеты для проверки, чтобы убедиться, что они забирают заказ только при нормальной температуре тела.



Наложенный платеж отключен: Это сделано для минимизации контактов между клиентом и партнером по доставке. Это означает, что вам необходимо производить оплату онлайн за каждый заказ, который вы размещаете.



Бесконтактная доставка: Для всех предоплаченных заказов клиенты могут выбрать опцию бесконтактной доставки в приложении. Всадник оставит посылку у вашего порога и познакомит вас. Таким образом вы можете избежать любого контакта с всадником.

Приложения для доставки еды предпринимают эти шаги для обеспечения безопасности и гигиены.

Сопровождение ресторанов по вопросам санитарии: Рестораны, которые все еще работают в то время, проходят самосертификат о соблюдении гигиены и санитарии на своих кухнях. Это включает дезинфекцию кухонных плит и посуды, проверку температуры, использование трехслойных масок персоналом и мытье рук. Один агрегатор также предоставляет покупателям возможность просматривать фотографии кухонь ресторанов, прошедших аудит сторонними экспертами, если они сомневаются в своей гигиене.



Самокарантинные меры: Пассажирам и персоналу ресторанов рекомендовано самоизолироваться на 14 дней при обнаружении каких-либо симптомов, связанных с COVID-19. Компании обязались предлагать райдерам финансовую помощь во время карантина, чтобы покрыть потерянный заработок, чтобы они не были вынуждены работать в это время. Бесплатная медицинская консультация по вызову и специальная медицинская страховка COVID также предоставляется партнеру по доставке и членам его семьи.



Читать | «Ешьте настоящую пищу, это ваша лучшая естественная защита от любого вируса»

Доставка продуктов: Поскольку люди отчаянно покупают продукты питания оптом, некоторые компании также доставляют товары первой необходимости. продукты питания по всей стране, через сеть ближайших продуктовых магазинов и компаний FMCG.



Помимо вышеперечисленных мер, компании также изо всех сил стараются предложить финансовую помощь партнерам по доставке сейчас, когда их доходы упали:



Совет для райдера: Приложения просят клиентов давать щедрые чаевые партнерам по доставке, чтобы выразить признательность и поддержку тем, кто в настоящее время рискует своим здоровьем, чтобы заработать на жизнь.

Создание фондов помощи: Агрегаторы создали отдельный фонд для поддержки своего парка доставки, за счет взносов непосредственных сотрудников компании и сообщества. Это предназначено для покрытия снижения доходов в условиях кризиса с коронавирусом, предоставления продуктов питания и продуктовых пакетов и неотложной медицинской помощи.