Усталость от экрана приводит к снижению продуктивности: насколько реальна выгорание от виртуальных встреч

Меняют ли профессионалы свое «личное время» на выполнение незавершенных задач, работая из дома? Узнай здесь.

Постоянно привязаны к виртуальным звонкам во время работы из дома? (Источник: Getty Images / Thinkstock)

Виртуальное выгорание - реальная проблема для профессионалов, которые проводят все больше времени перед своими компьютерами, поскольку они работа из дома (WFH). Для одного 27-летнего сырьевого трейдера это означало, что он возьмет очки, поскольку глазная проверка показала, что он зрение потускнел во время блокировки из-за чрезмерного времени использования экрана. В типично загруженный день он принимает до 25 звонков в день в разных часовых поясах, в среднем по 20-25 минут, а вчера вечером это было 95 минут.

Между тем, живущий в Бангалоре Вайбхав Джалан, заместитель вице-президента по бизнес-вертикали в Бангалоре, в последнее время жалуется на повторяющиеся головные боли. Истощение, утомляемость, постоянная головные боли , сонливость, раздражительность и т. д. - вот некоторые признаки выгорания на фоне коронавирус пандемия . «Если вы чувствуете себя истощенным, даже если ваша работа просто требует разговора / сидения во время видеозвонков, то вы, возможно, испытали выгорание на виртуальных встречах, ведущее к усталости, снижению постоянного внимания и напряжению когнитивных ресурсов», - объяснила Аджита Мули, психолог и специалист по связям с общественностью, Mpower. - Основание.

Видео- и аудиовызовы через Google Meet, Microsoft Teams, Cisco Webex, Увеличить , GotoMeet, Google Hangouts или WhatsApp среди других - это необходимость часа. Хотя это было нормой даже до блокировки, однообразие может усугубить проблему `` виртуального выгорания '' или выгорания на виртуальных встречах для профессионалов из различных областей, включая информационные технологии (ИТ), маркетинг, рекламу, СМИ и многое другое, которые в настоящее время практика WFH . Виртуальные встречи могут привести к одиночеству из-за отсутствия физического присутствия и общения, что делает окружающую среду серьезной, а увеличение рабочей нагрузки еще больше влияет на производительность. Важно понимать, что из-за широкого использования технологий всегда будут электронные письма, на которые нужно ответить, встречи Zoom, которые нужно посетить, и сообщения, которые нужно проверить. «Так что, скорее всего, произойдет выгорание», - прокомментировал Мулье.

Выгорание, хотя и не классифицируется как заболевание, классифицируется как профессиональное явление в соответствии с Международной классификацией болезней Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ). Согласно его определению, выгорание - это синдром, возникший в результате хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось успешно справиться. Он характеризуется тремя измерениями: чувством истощения или истощения энергии; увеличенная мысленная дистанция от работы или чувство негативизма или цинизма по отношению к работе; и снижение профессиональной эффективности.

В течение WFH рабочие часы растягиваются бесконечно, часто по 12–13 часов, что делает сотрудников более измотанными, чем когда-либо. По иронии судьбы, виртуальные звонки, когда работодатели неистово касаются базы, по иронии судьбы снижают производительность, а не повышают ее, отмечает 27-летняя Шонали Сингх, менеджер по работе с клиентами рекламного агентства. Она добавила: «Эти звонки, чтобы проверить продуктивность сотрудников, увеличивают время использования экрана и заставляют нас беспокоиться. Мы должны выделить дополнительные часы, чтобы покрыть время, потраченное на эти звонки.

По данным InnerHour, глобальной платформы по охране психического здоровья, количество бронирований на сеансы для терапевты . Многие сотрудники жалуются на крайнюю усталость, а стирание границ между профессиональным и личным пространством влияет на баланс между работой и личной жизнью. К этому добавляются ограничения на передвижение и невозможность выйти на улицу. Производительность также снижается из-за отсутствия немедленной обратной связи от руководителей и отвлекающих факторов дома, - прокомментировал д-р Амит Малик, соучредитель InnerHour.

29-летний Али, консультант по гостеприимству и туризму, согласился: «Временами это просто безумие. Полдня уходит на посещение звонков. Когда у вас действительно есть время работать? А потом вы работаете почти до 11-12 ночи или даже дольше. Это сказывается на вашей психической устойчивости.

Учитывая общую виртуальное отключение невозможно, как компании пытаются поддержать своих сотрудников? Моя компания открыла службу психиатрической помощи. Они также активно вовлекают нас в различные веселые мероприятия, посещение некоторых из которых является обязательным, как у одного профессионала.

Гигант электронной коммерции Flipkart представил еженедельные вебинары по таким темам, как фитнес, уход за собой, медитация, эргономика рабочего места и способы управления стрессом и беспокойством сотрудников. Чтобы воспитать чувство единения и поднять их дух, компания также создала активное онлайн-сообщество, в котором Flipsters (сотрудники Flipkart) публикуют фотографии своей #WorkFromHomeLife, которая помогает людям оставаться на связи в позитивном духе, упомянул компания в выпуске.

Итак, можно ли провести грань между работой и личной жизнью? Объяснил доктор Ахал Бхагат в чате Facebook Live с indianexpress.com , Учитывая, что время экрана увеличилось, один из способов, которым я управляю, - это отключение, избегая экранов, когда они не требуются.

В то время как Джалан старается делать перерывы и общаться с семьей и друзьями по телефону, Али удается втиснуть какую-то рабочую станцию. тянется . Поскольку это Рамадан и я голодаю, я не работаю над основными упражнениями, но, поскольку ты сидишь весь день, нужно немного растянуться, сказал он.

терновый куст с красными ягодами

Вот несколько советов от Mulye:

Установите приоритеты и ограничьте доступ

Это важно для поддержания баланса. Не все встречи являются срочными или необходимыми для посещения. Научитесь фильтровать собрания, которые вам нужно посетить. Избегайте планирования встреч подряд, даже если с ними легче справиться за один присест. Кроме того, ограничьте время, когда вы отвечаете на письма, так как может возникнуть соблазн отвечать на письма в любое время. Если бы мы не делали этого в офисе, зачем делать это сейчас?

Делая перерывы между

Если у вас много встреч в день, старайтесь делать небольшие преднамеренные перерывы, чтобы подзарядиться. Перерыв на движение или на растяжку помогает не чувствовать вялость и предлагает сменить обстановку, даже если это означает переход из одной комнаты в другую или открытие холодильника, чтобы что-то взять.

Изменение сенсорного режима

Если вы чувствуете себя чрезмерно возбужденным, не выключайте звук и выключайте видео во время встреч. Это удержит внимание и даст вам возможность не смотреть на экран.

Отпроситься

По возможности старайтесь не работать на почте, чтобы расслабиться.

Гигиенические функции

Следите за своей психической, эмоциональной и физической гигиеной. Предоставьте себе запланированный уход за собой, занимаясь хобби / своим временем, получая качественный сон , а также хорошо и правильно питаться.

Обратитесь за профессиональной помощью

Если выгорание продолжается длительное время, что приводит к стрессу, болям в теле и частым перепадам настроения, обратитесь к психологу. профессиональный помощь.